AGB

AGB / Teilnahme- und Zahlungsbedingungen

1. Allgemeines, Geltungsbereich
Love to lead, Linda Wulff (im folgenden auch Coach), führt Coaching, Beratung und Workshops gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden auch Klienten) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt Love to lead nicht an. Auch wenn Love to lead in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Love to lead. Weitere Vereinbarungen sind für Love to lead nur verbindlich, wenn diese von Linda Wulff schriftlich bestätigt werden.

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.

Für Coaching-Leistungen werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Coachingvereinbarung vereinbarten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten usw., werden dem Klienten bzw. Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt. Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient als Schuldner des Coaching-Honorars. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar jeweils auf Rechnung entrichtet. Etwaige Telefonkosten trägt der Klient. Honorare sind grundsätzlich im Voraus zu überweisen.

Mail-Anfragen, die inhaltlich Coaching-Themen betreffen, werden entsprechend der aufgewendeten Zeit für die Beantwortung honoriert und in Rechnung gestellt.

3. Anmeldung

Coaching-Termine werden zwischen Coach und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart.

Bei Seminaren kann die Anmeldung bis zum Veranstaltungsvortag erfolgen. Da eine Begrenzung der Teilnehmerzahlen gegeben ist, liegt eine frühzeitige Anmeldung im eigenen Interesse der Teilnehmer. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge Ihres Eingangs berücksichtigt. Die Teilnehmer erhalten eine Auftragsbestätigung und Rechnung sowie eine Anfahrtbeschreibung. Unangemeldetes Erscheinen zur Veranstaltung ist nicht zulässig.

4. Verhinderung/Stornierung/Rücktritt

a) Coaching: Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für etwaige kostenlose Vorgespräche am Telefon oder in meinem Beratungsraum. Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 3 (drei) Werktage vor dem Termin möglich, danach wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. Coaching ist grundsätzlich personengebunden und kann nicht an dritte Personen übertragen werden. Kosten für erstellte Persönlichkeitsprofile sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, da diese personalisiert erstellt wurden.

b) Seminare: Bei Verhinderung ist eine umgehende Abmeldung erforderlich, es ist jedoch möglich, diesen Platz auf eine andere Person zu übertragen. Mit der Anmeldung entsteht die Verpflichtung zur Zahlung des Teilnahmebeitrages. Dieser ist unabhängig von den Leistungen Dritter, von dem Teilnehmer/Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt oder spätestens vor Veranstaltungsbeginn -Zahlungstermin- zu überweisen. Drei Wochen vor Seminarbeginn wird eine Stornogebühr von 40% fällig. Für Anmeldungen, die nicht 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich zurückgezogen werden, muß der Teilnahmebeitrag voll berechnet werden, maßgeblich ist der Eingang bei uns. Den Teilnahmebeitrag bitte erst nach Erhalt der Rechnung überweisen. Eine Nichtinanspruchnahme einzelner Lehrgangs- oder Seminarstunden und etwaig verkürzte Veranstaltungen berechtigem nicht zu einer Ermäßigung des Rechnungsbetrages. Das evtl. Anreiserisiko trägt der Teilnehmer.

5. Zimmerreservierungen

Von uns, im Auftrag der Teilnehmer vorgenommene Zimmerreservierungen sind für Sie -den Auftraggeber- verbindlich. Bitte berücksichtigen Sie, dass Änderungen der Zimmerreservierung, wie spätere Anreise oder Absage von Ihnen direkt dem Hotel schriftlich mitgeteilt werden müssen, da bei nicht ordnungsgemäßer Abmeldung Ihnen eine No-Show-Rechnung vom Hotel zu Ihren Lasten erstellt wird.

6. Absage von Verstaltungen/Coachings, Änderungen und Leistungshindernisse seitens Love to lead

Love to lead hat das Recht, bei ungenügender Beteiligung oder unvorhergesehener Verhinderung der Dozenten, Schulungen oder Seminare auch kurzfristig abzusagen. Es erfolgt eine sofortige Benachrichtigung. Bereits gezahlte Beiträge werden dann erstattet. Ein weitergehender Schadensanspruch ist ausgeschlossen. In Ausnahmefällen behalten wir uns Dozentenwechsel, Veranstaltungsablauf und inhaltliche Änderungen vor, da Vorplanung und Druck der Veranstaltungsprogramme sehr frühzeitig erfolgen müssen.

Linda Wulff ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird die Coach den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Es besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

7. Copyright

Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönliche Gebrauch des Klienten bestimmt.

Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein Linda Wulff. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Linda Wulff ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

8. Versicherungsschutz

Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.

Veranstalter von Inhouse Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Linda Wulff.

9. Datenschutz

Die Klienten von Love to lead erklären sich mit der Datenschutzvereinbarung einverstanden, die in ihrer jeweils gültigen Form auf dieser Website veröffentlicht ist.

10. Haftung

Die Informationen und Ratschläge in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch die Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Linda Wulff handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.

11. Vertraulichkeit

Linda Wulff verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

12. Mitwirkungspflicht des Klienten

Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Coach möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die Coach steht dem Klienten als Proezssbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

13. Sektenklausel

Alle Mitarbeitenden von Love to lead erklären ausdrücklich, kein Mitglied von Scientology bzw. einer anderen Sekte oder ähnlicher Organisationen zu sein oder diese auf irgend eine Weise zu unterstütze. Diese Erklärung umfasst Sekten aller Art.

14. Abgrenzung zur Psychotherapie

Die durch Love to lead angebotenen Leistungen sind keine Therapie und ersetzen diese auch nicht. Die von uns gebotenen Leistungen sind ausschließlich für psychisch gesunde Personen gedacht. Es wird ausdrücklich keine Diagnositizierung psychischer Erkrankungen und/oder Therapie angeboten.

Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Coaching dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle und selbstverantwortliche Weiterentwicklung des Klienten.

Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Krankheiten ist eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung, also die Hilfe eines Arztes oder Psychotherapeuten in Anspruch zu nehmen. Sollten während eines längeren Coaching-Prozesses psychische Erkrankungen auftreten, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit.

15. Schlussbestimmung

Der Lesbarkeit halber wurden Bezeichnungen in der mönnlichen Form verwendet; sie schließen jedoch immer auch die weibliche Form mit ein.

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst Nahe kommt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand Erfüllungsort ist Lübeck. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Lübeck. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Lübeck, den 2.8.2018
Linda Wulff